常見問題

【一般民眾篇】
「加倍愛桃園,景點買1送1」自推出深受民眾好評,為配合中央振興5倍券推出,持續吸引旅客至桃園旅遊,推出「加倍愛桃園,景點買1送1」2.0計畫,民眾上網登錄取得優惠資格後,於補助額度用罄前至合作景點使用,可享門票/入園/體驗費買1送1優惠。1.5萬名額,登錄後先到先用,額滿為止!
提醒:先前抽中「桃園景點買1送1券」並使用者不得再登錄申請優惠。
110年11月1日至12月31日(110年11月1日上午09:00起至活動網站登錄,110年11月5日起至12月31日於補助額度用完即停止),相關期限機關保留調整之權利。
1. 凡中華民國國民不限年齡均可參加,每1身分證字號限登錄使用1次。(提醒:以持有中華民國身分證國人為限,居留證號無法參加登錄。)
2. 原「桃園景點買1送1券」中籤且已使用者,不得再次申請。
合作景點清單可至活動網站(https://lovetaoyuan.tycg.gov.tw)「可使用景點」專區查看。
本國國民於110年11月1日上午09:00起至活動官網站登錄身分證字號、手機號碼並選擇欲使用景點資料後,取得優惠資格,110年11月5日起至12月31日於補助額度額滿前可至選定之景點消費,可享有門票/入園/體驗費買1送1優惠。
可代為登記申請,同1支手機門號最多可登錄5人身分證字號。 建議事先告知家人代為登記申請,身分證字號及相關資訊必須填寫正確,且現場需出示身分證件。
填寫完畢後網站會跳出視窗提醒成功登記,民眾也可上活動網站「登記結果查詢」,查詢是否登記成功。(登記後不得修改,恕不可兌換現金或找零,亦不可退款)。
※本活動優惠額度採先到先用,民眾於網站上登錄資訊後並非取得優惠額度,需至合作景點使用才享有優惠。
請直接重新申請。原先誤填的身分證字號因非屬登錄人,視為資格不符。
請提供本人身分證件供現場業者核查。
1. 民眾登錄完資訊,自110年11月5日起於補助額度使用完畢前至選定之合作業者告知已登錄資訊,經業者確認後,即可消費享有優惠。(恕不可兌換現金或找零,亦不可退款)。
2. 本活動優惠額度採先到先用,民眾於網站上登錄資訊後並非取得優惠額度,需至合作景點使用才享有優惠。
3. 請民眾攜帶身分證明文件(身分證、健保卡或駕照)供確認資訊。
4. 民眾前往景點使用前,可於活動官網查詢補助剩餘額度。
5. 本活動門票及體驗內容以合作店家現場提供為準,活動網站資料僅供參考,合作景點商品價格幣別為新臺幣。
6. 本活動如遇不可抗力或不可歸責之事由,主辦單位得保留修改、變更、終止本活動及對本活動之所有事宜作出最終解釋及決定之權利。

110年11月1日至12月31日,補助額度用罄即停止,相關期限機關保留調整之權利。
請於週一至週五上班時間(09:00~18:00)致電02-82581030或活動線上客服LINE@ ID:@3qmf-tycg。
若有發現身分證件已被他人使用,先確認有否被家人使用而未告知之情形,若無,可能為其他民眾填寫錯誤,請與本活動工作小組聯繫(上班時間09:00~18:00致電02-82581030或線上客服LINE@ ID:@3qmf-tycg),提供個人資訊,由工作小組協助處理。
如確認為第三者盜用則建議先向警察局報案,取得報案二聯或三聯單(須由本人或受委託人報案),並致電由客服人員指示民眾提供聯絡電話及報案單據影像資料,俾憑協助辦理後續事宜。
本平臺為鼓勵國人至本市旅遊,行銷推廣本市活動與景點,規劃建置系統網站以利曝光活動,僅為提供民眾線上申請補助資格服務以及數據分析之需要,蒐集並於前述目的範圍內處理與利用您所提供之個人資料(包含現場拍照部份)。
本Q&A將視活動執行情形滾動檢討修正,均請依最新公布之版本配合辦理。

 

 

【合作業者篇】
業者於民眾登錄資訊平台輸入專屬帳號密碼登入後,可見民眾登錄資訊及本活動剩餘額度。 (https://3qmfprod.azurewebsites.net/taoyuanstore)
業者於民眾登錄資訊平台(https://3qmfprod.azurewebsites.net/taoyuanstore)輸入專屬帳號密碼登入後,可見民眾登錄資訊及本活動剩餘額度。
2.詢問民眾身分證或手機號碼等資訊,於系統上找到該筆民眾資料,輸入消費金額並點選確認,完成該筆優惠核銷。
※消費超過300元,補助金額300元,未滿300元,補助金額依輸入金額顯示。額度用罄活動即停止,民眾先到先用。
不需要開立優惠補助之發票給民眾,僅需開立民眾支付現金的部分。
原則1個月請款1次,亦可於活動結束後統一請款。系統業者將於110年12月5日及111年1月5日以電子郵件提供合作業者上個月之核銷資訊明細,合作業者確認請款金額無誤後,請於110年12月10日及111年1月10日前將請款文件郵寄到桃園市政府觀光旅遊局請款。超過請款期限將不予受理請款。(以郵戳為憑)
1. 店家開立核銷發票/收據(請黏貼於主辦單位提供之憑證表格)
 發票抬頭:桃園市政府觀光旅遊局
 發票統編:26645596
 發票品項:門票/入園費/體驗費/門票+餐點 or 門票+商品套票
2. 領據
3. 切結書
4. 對帳請款單
5. 指定匯款帳戶存摺影本
330206桃園市桃園區縣府路1號
桃園市觀光旅遊局
侯小姐收
信封上加註:加倍愛桃園,景點買1送1
本Q&A將視活動執行情形滾動檢討修正,均請依最新公布之版本配合辦理。